Vad är en Kundpersona (Buyer’s Persona)? Allt du bör Veta
En köparpersona, mest känd som kundpersona eller buyer's persona är en halvfiktiv representation av din idealkund. Den är baserad på verklig data och några välutbildade antaganden om kundens demografi, beteendemönster, motivation och mål. Skillnad mot målgruppen Målgruppen definieras som alla personer du vill tilltala med en marknadsföringskampanj. Detta representerar en delmängd av den totala marknaden och kan kvantifieras mer eller mindre exakt som ett målvärde. Även om du använder sociodemografiska data och användarbeteendemönster för att begränsa din målgrupp, förblir din målgrupp ansiktslös. Detta kan ändras genom att skapa kundpersonas. Vad är en kundpersona? Till skillnad från en målgrupp har en…