Det finns flera krav för en produkt eller webbplats. Här spelar estetik en roll, men framför allt användbarhet. Ett nytt krav för webbdesign är att denna användbarhet garanteras för så många som möjligt.
Detta låter självklart, men stämmer ofta inte överens med verkligheten. Det är här universell design kommer in. Läs i den här bloggartikeln vad universell design är och varför webbplatser bör utformas enligt detta koncept.
Definition Universell design
Universell design är ett holistiskt designkoncept: produkter, system, miljöer och webbplatser ska kunna användas av så många människor som möjligt
Vad är skillnaden mellan universell design och barriärfri design?
Inom universell design – här är ursprunget mer i det anglosaxiska området och USA – eftersträvas en universell användbarhet av produkterna och webbplatserna från början. Ingen användargrupp ska uteslutas.
På tillgänglig design- här är ursprunget mer i Centraleuropa – grundtanken är att ta bort befintliga hinder. Barriärfria alternativ för personer med funktionsnedsättning bör erbjudas.
Allt fler anpassar tillgänglig design till principerna för universell design. Dessa är i relation till webbdesignen i synnerhet:
- Bred användbarhet: designen ska inte utesluta några användare från början
- Flexibilitet vid användning: Anpassning till t.ex. användarens hastighet
- Enkel och intuitiv användning: undvik komplexitet, med hänsyn till användarnas förväntningar och färdigheter
- Upplevd information: Erbjuder olika visuella och språkliga innehållsformat för att tilltala olika möjligheter och preferenser
- Feltolerans: minimera negativa konsekvenser av oavsiktliga handlingar.
- Låg fysisk ansträngning: minimera trötthet.
- Tillgång och användning: t.ex. undvika möjligheten att manipulera.
Varför är universell design viktig?
För att design fortfarande kan leda till utanförskap!
Principer för universell design förbättrar produkter och webbplatser på tre nivåer:
1. Förbättring: utanförskapet minskar
Miljön som bestämmer våra liv är resultatet av designprocesser. Vid närmare granskning är det förvånande hur många människor inte kan använda vissa saker i vardagen på grund av normerna för denna design, eftersom deras möjligheter inte motsvarar normen. Även små förändringar räcker ofta så att varje person – oavsett individuella krav – på normaliserat liv.
2. Förbättring: produkter och webbplatser blir mer hållbara
En konsekvens av normativ design är att för människor med utmaningar alternativa produkter måste skapas. Det kostar mycket värdefulla resurser. Universell utformning anses därför vara särskilt hållbar. Den syftar till så många användare som möjligt för produkter. Specialkoncept blir överflödiga, vilket sparar resurser.
3. Förbättring: Produkter och webbplatser blir mer värdefulla
Just nu fruktar tillverkare ofta att det är dyrt och komplicerat att göra produkter allmänt användbara. Och samtidigt finns det ett tvång att skräddarsy produkter precis efter sin målgrupp. Universell design låter därför som ett steg i fel riktning.
Många exempel tyder dock på motsatsen: förbättringar för en specifik grupp människor kan också göra användningen enklare eller mer attraktiv för andra användargrupper. Ett exempel är pratande kundvagn.
De hjälper personer med synnedsättning att göra normala inköp. Intressant är dock att tekniken också hjälper till att ge människor en förbättrad shoppingupplevelse utan begränsningar. Så universell design är ett sätt till bättre produkter.
Förespråkarna går längre och hänvisar till principerna som riktlinjer för god design i sig.